Günümüz iş dünyasında teknoloji, müşteri hizmetleri deneyiminde artan bir rol oynamaktadır. Teknoloji hızla gelişmeye devam ederken, müşteri deneyiminizi tüketici eğilimleri için optimize etmek önemlidir. Müşteriler dünyanın her yerindeki işletmelerle bağlantı kurabilir ve mobil cihazları üzerinden alışveriş yapabilirler ve bunu eğilimi 2021 yılında her zamankinden daha fazla yapıyorlar. Müşterilerinize teknolojik rahatlığın avantajını sağlamakbu yıl ve sonrasında....